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大部分快遞均無法實現直接送貨到家，因為每個區域負責派送的人手太少，要想提高配送效率只能是將快件存放至智能快遞柜。一般像中通、圓通等快遞公司一位快遞員一天的派送量要達到一兩百件，要想實現送貨到家比較難。“大多數時候，我們并不知道用戶在不在家，按了半天門禁才知道家中沒人，有些時候跟著別的住戶上去了，送到家的時候才發現沒人，這一來一去就浪費了大量時間。”另一位快樂錢姓遞員向海岸君嘆起了苦經。“這時候打電話溝通放哪里又涉及到大量的時間和話費成本，有些小區本來地方就大，來回折騰實在耗不起。有快遞員表示，通過智能快遞柜派件的效率提高很多，原先一天往往派件100個快件左右，但如今通過智能快遞柜可以派150到160個。每送一件快遞大概可以賺一兩元不等，無論是存入快遞柜還是電話聯系收件人，都會產生費用，但是省下了白跑一趟的時間成本，其中直接存柜又比先電話后送貨更高效。綜合計算這筆賬，“跑量”是最佳選擇，送得越多收入才會越高。在效率和成本壓力之下，快件入柜也成了多數快遞員的無奈選擇。